Condiciones de uso — Foxy Play
Estas Condiciones de uso ("Condiciones") regulan el uso de la aplicación Foxy Play, publicada por Hinoro Studio. Al acceder o utilizar la aplicación, usted acepta estas Condiciones en su totalidad.
1. Editor y aceptación
Editor: Foxy Play es desarrollada y gestionada por Hinoro Studio (desarrollador independiente).
Contacto: support@foxy-play.com
Al descargar, instalar o utilizar la aplicación Foxy Play, usted reconoce haber leído y aceptado estas Condiciones sin reservas. Si no las acepta, le rogamos que no utilice la aplicación.
2. Descripción del servicio
Foxy Play es una aplicación de juegos educativos para familias. Ofrece actividades de matemáticas, lógica, lengua, geometría, ciencias, memoria y cultura general.
La aplicación está disponible en iOS, Android y Web.
Una zona de padres permite gestionar los perfiles de los jugadores, el progreso y los ajustes. En móvil (iOS y Android), el acceso está protegido por la autenticación del dispositivo (huella dactilar, Face ID o código). En la versión web, se puede establecer un código parental.
3. Acceso y cuenta de usuario
3.1 Uso sin cuenta
Puede utilizar Foxy Play sin crear una cuenta. En ese caso, el progreso se guarda solo en el dispositivo utilizado y no puede sincronizarse con otros dispositivos.
3.2 Uso con cuenta
Crear una cuenta (por email, Google o Facebook) le permite:
- Sincronizar el progreso entre dispositivos;
- Guardar hasta 4 perfiles de jugador por cuenta;
- Restaurar las compras en un nuevo dispositivo.
Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso. Cualquier uso de su cuenta es de su responsabilidad.
4. Compras dentro de la aplicación
4.1 Oferta gratuita
Existe una versión gratuita de Foxy Play con acceso limitado al contenido.
4.2 Oferta "Lifetime"
Una compra única desbloquea todo el contenido de forma permanente. Esta compra está vinculada a su cuenta de App Store o Google Play.
4.3 Restauración de compras
Tras reinstalar la aplicación o cambiar de dispositivo, puede utilizar la función "Restaurar compras" en la app. La restauración en un dispositivo diferente requiere una cuenta de Foxy Play vinculada a la misma compra.
4.4 Reembolsos
Las solicitudes de reembolso son gestionadas únicamente por Apple (App Store) o Google (Google Play) según sus respectivas políticas. Hinoro Studio no puede tramitar reembolsos directamente.
5. Propiedad intelectual
Todos los elementos de Foxy Play — incluido el personaje Foxy, las ilustraciones, las preguntas y el contenido educativo, el código, los sonidos y la interfaz — son propiedad exclusiva de Hinoro Studio y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual.
Queda prohibido:
- Copiar, reproducir o distribuir cualquier parte del contenido de la aplicación;
- Descompilar o intentar extraer el código fuente;
- Utilizar el contenido con fines comerciales sin autorización previa por escrito de Hinoro Studio.
6. Normas de uso
Al utilizar Foxy Play, usted se compromete a no:
- Utilizar la aplicación con fines ilegales o contrarios al orden público;
- Eludir los mecanismos de seguridad o de acceso premium;
- Crear cuentas fraudulentas o automatizadas;
- Perturbar el funcionamiento de los servidores o la infraestructura técnica.
Cualquier incumplimiento podrá dar lugar a la suspensión o cancelación de su acceso al servicio.
7. Disponibilidad del servicio
Hinoro Studio se esfuerza por mantener la aplicación disponible, pero no garantiza una disponibilidad ininterrumpida. Pueden producirse interrupciones por mantenimiento, actualizaciones o razones técnicas fuera de su control.
Hinoro Studio se reserva el derecho de modificar, suspender o interrumpir total o parcialmente el servicio en cualquier momento, y se esforzará por informar a los usuarios con antelación cuando sea posible.
8. Limitación de responsabilidad
En la medida permitida por la ley aplicable:
- Foxy Play se proporciona "tal cual"; Hinoro Studio no garantiza su adecuación a ningún propósito particular.
- Hinoro Studio no será responsable de la pérdida de datos, la interrupción del servicio ni de los daños directos o indirectos derivados del uso o la imposibilidad de uso de la aplicación.
9. Datos personales
El tratamiento de sus datos personales se describe en nuestra Política de privacidad, disponible en la aplicación y en el sitio web. Al utilizar Foxy Play, usted también acepta dicha política.
10. Ley aplicable y litigios
Estas Condiciones se rigen por el derecho francés.
En caso de litigio, se buscará una resolución amistosa contactando a support@foxy-play.com. En su defecto, los tribunales franceses tendrán jurisdicción exclusiva.
11. Modificación de las Condiciones
Hinoro Studio se reserva el derecho de modificar estas Condiciones en cualquier momento. Los cambios sustanciales serán comunicados a los usuarios en la aplicación. El uso continuado de Foxy Play tras la notificación constituye la aceptación de las nuevas condiciones.
Las Condiciones vigentes están disponibles en todo momento en la aplicación y en el sitio web.