Perguntas frequentes
Para que idade é o Foxy Play?
O Foxy Play é para toda a família. O conteúdo é adequado tanto para crianças como para adultos: podes criar vários perfis (por exemplo, um por criança) e escolher temas e dificuldade por idade.
A aplicação funciona offline?
Sim. Depois de descarregares a aplicação e o conteúdo, podes jogar sem ligação à internet. A sincronização de perfis e a restauração de compras requerem ligação.
É uma subscrição ou uma compra única?
É uma compra única. O preço indicado na App Store ou na Google Play para a tua região é o que conta. Desbloqueia todo o conteúdo permanentemente, sem subscrição nem custos recorrentes.
Em quantos dispositivos posso usar a aplicação?
Podes usar o Foxy Play em todos os teus dispositivos pessoais (telemóvel, tablet, computador). Basta iniciar sessão com a mesma conta Foxy Play em cada dispositivo para manteres o teu progresso e as tuas compras.
Como restauro a minha compra?
Num novo dispositivo ou após reinstalar, abre o Foxy Play, inicia sessão com a mesma conta (App Store, Google Play ou conta Foxy Play, conforme a tua compra) e usa "Restaurar compras" nas definições ou no ecrã de compra.
Que matérias e idiomas estão disponíveis?
A aplicação oferece jogos de matemática, lógica, língua (ortografia, gramática, vocabulário), geometria, ciências, memória e cultura geral. A interface e alguns conteúdos estão disponíveis em francês, inglês, italiano, alemão, espanhol, neerlandês e português.
Como contacto o suporte?
Para questões técnicas, pedidos de reembolso ou problemas com a conta, envia-nos um email para support@foxy-play.com. Responderemos o mais rapidamente possível.