Privacybeleid — Foxy Play
Dit beleid beschrijft hoe Hinoro Studio de persoonsgegevens van gebruikers van de Foxy Play-applicatie verzamelt, gebruikt en beschermt. Lees het aandachtig door.
1. Uitgever en contact
Foxy Play is een educatieve spelletjes-applicatie ontwikkeld en beheerd door Hinoro Studio.
Voor vragen over uw persoonsgegevens of dit beleid:
- E-mail: support@foxy-play.com
Gegevens worden gehost op Google (Firebase) servers in de Europese Unie of de Verenigde Staten, afhankelijk van de regio.
2. Verzamelde gegevens
We verzamelen alleen gegevens die noodzakelijk zijn voor de werking van de dienst en om de applicatie te verbeteren.
2.1 Accountgegevens (bij registratie)
Wanneer u een account aanmaakt, registreren wij:
- Uw e-mailadres en, indien van toepassing, een weergavenaam;
- De gebruikte registratiemethode (direct, Google of Facebook).
Deze gegevens maken synchronisatie van uw voortgang tussen apparaten mogelijk.
2.2 Spelersprofielgegevens
Voor elk spelersprofiel (kind of gebruiker):
- Voornaam of bijnaam vrij gekozen;
- Avatar-index geselecteerd in de app (geen echte foto's);
- Spelvoortgang: scores, sterren, speeltijd, bereikte niveau;
- Oudergedeelte-beveiliging: op mobiel, verificatie via vingerafdruk, Face ID of telefoon-pincode; op het web, oudercode versleuteld opgeslagen (nooit in platte tekst verzonden).
2.3 Gebruiksgegevens (analytics)
We verzamelen geaggregeerde, geanonimiseerde gebruiksgegevens, waaronder:
- Gebruikte spellen en thema's;
- Sessieduur;
- Interfacetaal.
Deze gegevens kunnen niet worden gebruikt om een persoon te identificeren.
2.4 Crashrapporten
Bij een technische fout kan de app een anoniem crashrapport versturen via Firebase Crashlytics om bugs te verhelpen.
2.5 Aankoopgerelateerde gegevens
In-app-aankopen ("Lifetime"-aanbieding) worden beheerd door RevenueCat. Wij verwerken geen betalingsgegevens; betalingen worden uitsluitend via de App Store of Google Play afgehandeld.
3. Doeleinden en rechtsgrondslag
| Doeleinde | Rechtsgrondslag |
|---|---|
| Voortgang synchroniseren tussen apparaten | Uitvoering van de overeenkomst |
| App verbeteren (analytics) | Gerechtvaardigd belang |
| Storingen verhelpen (Crashlytics) | Gerechtvaardigd belang |
| In-app-aankopen beheren | Uitvoering van de overeenkomst |
4. Ontvangers en delen
Foxy Play verkoopt uw persoonsgegevens niet.
Gegevens kunnen worden verwerkt door de volgende dienstverleners:
- Google Firebase (authenticatie, database, analytics, Crashlytics) — Google Privacybeleid
- RevenueCat (in-app-aankopen) — RevenueCat Privacy
- Meta / Facebook (alleen als u kiest voor Facebook-aanmelding) — Meta Beleid
5. Bewaartermijn
- Actief account: account- en voortgangsgegevens worden bewaard zolang uw account bestaat.
- Accountverwijdering: op verzoek worden alle bijbehorende gegevens binnen 30 dagen verwijderd.
- Gebruik zonder account: gegevens worden lokaal op het apparaat opgeslagen en verwijderd wanneer de app wordt verwijderd.
6. Uw rechten (AVG)
Op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heeft u het recht op:
- Inzage in uw persoonsgegevens;
- Rectificatie van onjuiste of onvolledige gegevens;
- Wissing ("recht om vergeten te worden");
- Gegevensoverdraagbaarheid;
- Bezwaar tegen verwerking.
Om een van deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via support@foxy-play.com.
7. Doelgroep en minderjarigen
Foxy Play is voor alle leeftijden. Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen jonger dan 13 jaar zonder toestemming van de ouders.
Als u denkt dat een kind ons gegevens heeft verstrekt zonder ouderlijke toestemming, neem dan onmiddellijk contact met ons op via support@foxy-play.com om verwijdering aan te vragen.
8. Accountverwijdering
Om verwijdering van uw account en alle bijbehorende gegevens aan te vragen:
- Stuur een e-mail naar support@foxy-play.com;
- Gebruik als onderwerp: "Accountverwijdering";
- Vermeld het e-mailadres dat aan uw account is gekoppeld.
Uw verzoek wordt binnen 30 dagen verwerkt. Al uw persoonsgegevens (account, spelersprofielen, voortgang) worden dan permanent van onze servers verwijderd. Deze actie kan niet ongedaan worden gemaakt.
9. Cookies en tracking
De mobiele app gebruikt geen cookies.
De webversie kan gelijkwaardige technologieen gebruiken (lokale opslag, sessie-identificatoren) die strikt noodzakelijk zijn voor Firebase (authenticatie). Er worden geen reclame- of trackingcookies van derden gebruikt.
10. Wijzigingen in dit beleid
Elke substantiele wijziging in dit privacybeleid wordt gemeld in de app. De huidige versie blijft beschikbaar op de website van de applicatie en in de app.