Vanliga frågor
För vilken ålder är Foxy Play?
Foxy Play är utformad för barn i åldern 7 till 10 år, i linje med det man lär sig under grundskolans första årskurser. Varje spel har fyra svårighetsnivåer som blir svårare steg för steg, så att varje barn kan gå framåt i sin egen takt. Du kan skapa upp till 4 profiler, en per barn.
Fungerar appen utan internet?
Ja. När appen och innehållet har laddats ned kan du spela utan internetuppkoppling. För att synkronisera profiler och återställa köp behövs däremot en uppkoppling.
Är det en prenumeration eller ett engångsköp?
Det är ett engångsköp. Det pris som visas i App Store eller Google Play för din region gäller. Köpet låser upp allt innehåll för alltid, utan prenumeration eller återkommande avgifter.
På hur många enheter kan jag använda appen?
Du kan använda Foxy Play på alla dina personliga enheter (telefon, surfplatta). Logga bara in med samma Foxy Play-konto på varje enhet, så finns dina framsteg och köp kvar.
Hur återställer jag mitt köp?
På en ny enhet eller efter en ominstallation öppnar du Foxy Play och loggar in med samma konto (App Store, Google Play eller Foxy Play-konto, beroende på var du gjorde köpet). Använd sedan ”Återställ köp” i inställningarna eller på köpskärmen.
Vilka ämnen och språk finns?
Appen har spel i matematik, logik, språk (stavning, grammatik, ordförråd), geometri, naturvetenskap, minne och allmänbildning. Gränssnittet och en del av innehållet finns på svenska, engelska, franska, italienska, tyska, spanska, nederländska, portugisiska och polska.
Hur kontaktar jag supporten?
Har du tekniska frågor, vill begära återbetalning eller har problem med ditt konto? Mejla oss på support@foxy-play.com. Vi svarar så snart vi kan.