Najczęstsze pytania

Dla dzieci w jakim wieku jest Foxy Play?

Foxy Play powstała z myślą o dzieciach w wieku od 7 do 10 lat, w duchu programu szkoły podstawowej. Każda gra ma cztery coraz trudniejsze poziomy, dzięki czemu każde dziecko robi postępy we własnym tempie. Możesz utworzyć do 4 profili, po jednym dla każdego dziecka.

Czy aplikacja działa offline?

Tak. Po pobraniu aplikacji i treści możesz grać bez połączenia z internetem. Synchronizacja profili i przywracanie zakupów wymagają jednak połączenia.

Czy to subskrypcja, czy jednorazowy zakup?

To jednorazowy zakup. Obowiązuje cena widoczna w App Store lub Google Play dla Twojego regionu. Zakup odblokowuje na stałe wszystkie treści, bez subskrypcji i bez opłat cyklicznych.

Na ilu urządzeniach mogę korzystać z aplikacji?

Możesz korzystać z Foxy Play na wszystkich swoich urządzeniach osobistych (telefon, tablet). Wystarczy zalogować się na każdym z nich na to samo konto Foxy Play, aby zachować postępy i zakupy.

Jak przywrócić zakup?

Na nowym urządzeniu lub po ponownej instalacji otwórz Foxy Play, zaloguj się na to samo konto (App Store, Google Play lub konto Foxy Play, w zależności od tego, jak dokonano zakupu), a następnie użyj opcji „Przywróć zakupy” w ustawieniach lub na ekranie zakupu.

Jakie przedmioty i języki są dostępne?

Aplikacja oferuje gry z kilku dziedzin: matematyka, logika, język (ortografia, gramatyka, słownictwo), geometria, przyroda, pamięć i wiedza ogólna. Interfejs i część treści są dostępne w językach: polskim, angielskim, francuskim, włoskim, niemieckim, hiszpańskim, niderlandzkim, portugalskim i szwedzkim.

Jak skontaktować się z pomocą techniczną?

W sprawie pytań technicznych, próśb o zwrot pieniędzy lub problemów z kontem napisz do nas na adres support@foxy-play.com. Odpowiemy najszybciej, jak to możliwe.