Privacy policy — Foxy Play
La presente informativa descrive come Hinoro Studio raccoglie, utilizza e protegge i dati personali degli utenti dell'app Foxy Play. La invitiamo a leggerla con attenzione.
1. Titolare e contatti
Foxy Play è un'app di giochi educativi sviluppata e gestita da Hinoro Studio.
Per qualsiasi domanda sui vostri dati personali o sulla presente policy:
- Email: support@foxy-play.com
I dati sono ospitati su server Google (Firebase) nell'Unione europea o negli Stati Uniti a seconda della regione.
2. Dati raccolti
Raccogliamo solo i dati necessari al funzionamento del servizio e al miglioramento dell'app.
2.1 Dati account (in caso di registrazione)
Quando create un account, registriamo: indirizzo email e eventuale nome visualizzato; metodo di iscrizione (diretto, Google o Facebook). Questi dati consentono la sincronizzazione dei progressi su più dispositivi.
2.2 Dati profili giocatori
Per ogni profilo: nome o pseudonimo, avatar scelto (nessuna foto reale), progressi nei giochi (punteggi, stelle, tempo di gioco, livello). Protezione area genitori: su mobile, verifica tramite impronta digitale, Face ID o codice del telefono; sul web, codice parentale memorizzato in forma criptata (mai trasmesso in chiaro).
2.3 Dati di utilizzo (analytics)
Raccogliamo dati di utilizzo aggregati e anonimi (giochi e temi usati, durata sessioni, lingua). Non consentono l'identificazione di una persona.
2.4 Rapporti di crash
In caso di errore tecnico, l'app può inviare un rapporto di crash anonimo tramite Firebase Crashlytics.
2.5 Dati relativi agli acquisti
Gli acquisti in-app (offerta "A vita") sono gestiti da RevenueCat. Non trattiamo dati di pagamento; i pagamenti avvengono tramite App Store o Google Play.
3. Finalità e base legale
| Finalità | Base legale |
|---|---|
| Sincronizzare i progressi tra dispositivi | Esecuzione del contratto |
| Migliorare l'app (analytics) | Legittimo interesse |
| Correggere malfunzionamenti (Crashlytics) | Legittimo interesse |
| Gestire gli acquisti in-app | Esecuzione del contratto |
4. Destinatari e condivisione
Foxy Play non vende i vostri dati personali. I dati possono essere trattati da: Google Firebase, RevenueCat, Meta/Facebook (solo in caso di accesso con Facebook). Link alle rispettive policy nella versione francese o inglese.
5. Conservazione
Account attivo: i dati sono conservati finché l'account esiste. Cancellazione account: su richiesta, eliminazione entro 30 giorni. Uso senza account: dati solo sul dispositivo, eliminati alla disinstallazione.
6. I vostri diritti (GDPR)
In base al Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) avete diritto di accesso, rettifica, cancellazione, portabilità e opposizione. Contatto: support@foxy-play.com.
7. Minori
Foxy Play è per tutte le età. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori di 13 anni senza consenso dei genitori. Per richiedere la cancellazione: support@foxy-play.com.
8. Cancellazione account
Per richiedere la cancellazione del vostro account: inviate un'email a support@foxy-play.com con oggetto "Cancellazione account" e l'indirizzo email dell'account. Elaborazione entro 30 giorni. Operazione irreversibile.
9. Cookie e tracciamento
L'app mobile non utilizza cookie. La versione web può usare tecnologie equivalenti strettamente necessarie per Firebase (autenticazione). Nessun cookie pubblicitario o di tracciamento terze parti.
10. Modifiche
Ogni modifica sostanziale alla presente policy sarà notificata nell'app. La versione in vigore resta disponibile sul sito e nell'app.