Häufig gestellte Fragen
Für welches Alter ist Foxy Play geeignet?
Foxy Play ist für die ganze Familie geeignet. Die Inhalte passen sowohl für Kinder als auch für Erwachsene: Sie können mehrere Profile anlegen (z. B. eines pro Kind) und Themen sowie Schwierigkeitsgrad je nach Alter wählen.
Funktioniert die App offline?
Ja. Sobald die App und die Inhalte heruntergeladen sind, können Sie ohne Internetverbindung spielen. Das Synchronisieren von Profilen und das Wiederherstellen von Käufen erfordern eine Verbindung.
Ist es ein Abo oder ein Einmalkauf?
Es ist ein Einmalkauf. Es gilt der in deinem App Store oder bei Google Play angezeigte Preis für deine Region. Damit werden alle Inhalte dauerhaft freigeschaltet, ohne Abonnement oder wiederkehrende Kosten.
Auf wie vielen Geräten kann ich die App nutzen?
Sie können Foxy Play auf allen Ihren persönlichen Geräten nutzen (Smartphone, Tablet, Computer). Melden Sie sich einfach auf jedem Gerät mit demselben Foxy Play-Konto an, um Ihren Fortschritt und Ihre Käufe zu behalten.
Wie stelle ich meinen Kauf wieder her?
Öffnen Sie auf einem neuen Gerät oder nach einer Neuinstallation Foxy Play, melden Sie sich mit demselben Konto an (App Store, Google Play oder Foxy Play-Konto, je nach Kauf) und nutzen Sie dann „Käufe wiederherstellen" in den Einstellungen oder auf dem Kaufbildschirm.
Welche Fächer und Sprachen sind verfügbar?
Die App bietet Spiele in Mathematik, Logik, Sprache (Rechtschreibung, Grammatik, Wortschatz), Geometrie, Naturwissenschaften, Gedächtnis und Allgemeinwissen. Die Benutzeroberfläche und einige Inhalte sind auf Französisch, Englisch, Italienisch, Deutsch, Spanisch, Niederländisch und Portugiesisch verfügbar.
Wie kontaktiere ich den Support?
Bei technischen Fragen, Erstattungsanfragen oder Kontoproblemen schreiben Sie uns an support@foxy-play.com. Wir antworten so schnell wie möglich.